Тече през тавана? На аварийната линия отговаря човек, 24 часа в денонощието, всеки ден от годината — първо покриваме и обезопасяваме, а остойностяваме на светло. Обадете се на 000 000 000
Моля, не се качвайте на покрива. Нито в дъжд, нито при вятър, нито нощем, нито за да опънете брезент — всяка година много повече хора пострадват по мокри покриви, отколкото от течовете, които са се опитвали да спрат. Никога не пипайте лампа, вентилатор или контакт, до които е стигнала вода; изключете този кръг от таблото, стъпили на сухо, а ако не можете да го направите безопасно, оставете го и повикайте електротехник. Ако таван е издут или увиснал, дръжте всички изпод него. Общите указания на тази страница не заместват това някой да погледне вашия покрив.
Стъпка по стъпка
Първите петнайсет минути
Направено както трябва, това наистина сваля цената на щетата — често с повече, отколкото струва самият ремонт.
Преместете важното, после съберете водата
Първо изкарайте изпод капещото техниката, мебелите и всичко незаменимо. После сложете съд, а под съда — кърпа: пръските правят на пода повече, отколкото самото капене.
Изключете тока в тази зона
Ако водата е близо до лампа, до вентилатор или до контакт, изключете този кръг от таблото, преди да се доближите. Не стойте във вода, докато посягате към ключ. Ако не знаете кой е кръгът, спрете главния.
Пробийте издутия таван — нарочно, на едно място
Издутината е джоб вода върху гипсокартон или мазилка. Оставена сама, цялата секция накрая пада наведнъж. Със съд отдолу пробийте малка дупка в най-ниската точка на издутината с отвертка и оставете водата да излезе контролирано.
Снимайте всичко, преди да чистите
Общи и близки кадри на тавана, стените, пода и на всичко повредено, с дата. Пет минути тук са това, което прави претенцията към застрахователя проста по-късно.
Погледнете в подпокривното, ако е безопасно
Челник в подпокривното пространство често показва мокрия път много по-ясно от тавана отдолу. Отбележете къде е мокро, но не стъпвайте между гредите на непокрит под и никога върху изолацията.
Не се качвайте на покрива
Нито в дъжд, нито при вятър, нито нощем, нито за да опънете брезент сами. Всяка година повече хора пострадват, докато опъват брезенти по мокри покриви, отколкото от самите течове. Точно за това ни се обажда.
Обадете се и кажете, че водата влиза сега
Точно тези думи преместват обаждането най-отпред. Идваме денонощно, обезопасяваме и подсушаваме, а остойностяването остава за светло, когато покривът наистина може да се оцени.
Онова, което изненадва хората
Пробийте собствения си таван — нарочно
Издутият таван е джоб вода, който стои върху гипсокартон или мазилка. Оставен сам, цялата секция накрая пада наведнъж — което е и опасно, и драстично по-скъпо за оправяне от една малка дупка.
Със съд отдолу и без никой да стои под нея, пробийте малка дупка в най-ниската точка на издутината с отвертка и оставете водата да излезе контролирано. Ако издутината е голяма, ако е над легло или над стълбище, или ако не сте сигурни — оставете я, дръжте всички изпод нея и ни го кажете, когато се обадите. Това е едно от нещата, които местят обаждането най-отпред.
- Никога не го правете, стъпили под самата издутина.
- Първо спрете кръга от таблото, ако наблизо има лампа или вентилатор.
- Ползвайте кофа, не купа — таванският джоб побира далеч повече вода, отколкото изглежда.
Преди да се обадите
Какво да ни кажете и какво променя то
Четири неща решават дали ви трябва човек тази вечер или сутринта — и четирите вече ги знаете.
Кога тече?
Само при пороен дъжд сочи улама, запушен улук или воронка. Само при вятър от една посока сочи стена или борд, а не самия скат. При студено сухо време и без никакъв дъжд почти сигурно е кондензация в подпокривното — проблем на вентилацията, а не теч.
Колко вода?
Бавно капене в кофа в стая, която не ползвате, е работа за утре и ще ви го кажем, вместо да ви таксуваме аварийно. Вода, която тече по стена или през осветително тяло, не е.
Къде е спрямо хората?
Над легло, над стълбище или над електрическо табло мести обаждането най-отпред веднага. Същото важи и за таван, който виси.
Случило ли се е нещо наскоро?
Градушка, буря, работа по покрива, нов покривен прозорец, скеле у съседа или паднал клон. Много често това стеснява търсенето още по телефона.
След това
Когато водата спре
Не боядисвайте веднага
Всичко над тавана иска седмици, за да изсъхне както трябва. Ранното боядисване затваря влагата вътре и, по-лошо, скрива доказателството — петно, което се появява през прясна боя, е наистина полезна информация, че вода още влиза.
Изсушете както трябва
Движение на въздух и влагоуловител, ако имате. Мокра изолация в таванско пространство е онова, което превръща един теч в проблем с мухъл през следващия месец.
Запазете снимките
С дата, направени преди да сте чистили. Те са това, което прави претенцията към застрахователя проста, и не могат да се направят наново по-късно.
Дайте покрива на оглед, дори да е спрял
Теч, който спира, когато спре дъждът, не се е поправил сам. Просто му е свършила водата и ще направи абсолютно същото следващия път.
Искайте входната точка да бъде доказана
Не „запечатано наоколо“. Ремонт, който някой може да ви покаже с пръст, е ремонт, който някой може да гарантира.
Точно сега
Влиза вода? Обадете се, не пишете съобщение
На аварийната линия отговаря човек по всяко време на всеки ден. Първо покриваме и обезопасяваме, а остойностяваме на светло — няма договор за подписване в полунощ.